Die Volunteer-Schulung erfolgt Online und mit schriftlichen Unterlagen durch den jeweiligen Ressortleiter. Einen Tag vor Beginn der Veranstaltung gibt vor Ort es ein Volunteer-Meeting mit den wichtigsten Infos und Ausgabe der Bekleidung. Am Einsatztag gibt es vor jeder Schicht eine Kurzbesprechung für jeden Arbeitsbereich und ggf. die Ausgabe der Bekleidung.